Tag Archives: Media

Haluatko näyttää Teamsissä fiksummalta kuin pörssiyhtiön toimitusjohtaja? Helppoa!

Jos katsot TV:tä, näet uutishaastatteluissa päivittäin fiksuja pomoja, jotka antavat aika kökön kuvan itsestään – ja organisaatiostaan.

Tarkoitan niitä toimareita, ministereitä ja virkamiehiä, jotka videohaastatteluissa katsovat yleisöä alaspäin läppärinsä sameaan kameraan. Kyllä, herra ministeri, tarkoitan juuri sinua 😀

Kun hankit muutaman varusteen, näytät firmasi toimitusjohtajaa paremmalta ei vain seuraavassa Ylen uutisten haastattelussa, vaan myös normaaleissa etäpalavereissa ja -esiintymisissä.

Huom:

  • Nämä eivät ole niin sanottuja pro-vinkkejä. Tarkoitus on näyttää vain riittävän hyvältä, ei sen enempää. Jos haluat TV-studiotasoiset kamat kotiin tai työpaikalle, sekin on ok. Suurin osa meistä pärjää vähemmällä.
  • Lisäksi tavoitteeni on, että studiovarusteesi mahtuvat toimistolla ja kotona olevaan työpisteeseen ilman sen suurempaa hässäkkää, eikä puoliso pahastu tilaa vievistä ja rumista varusteista.
  • Kolmanneksi on kätevää, jos koko setti on helposti siirrettävissä mökille tai asiakkaasi tiloihin, koska nykyajan työ on liikkuvaa.

Tässä lyhyesti:

  1. Laita valaistus kuntoon, jotta naamasi näkyy, siis oikeesti. Koronaa on kestänyt jo kaksi vuotta, ja liian monella naama on yhä pimeä kuin jääkarhun takapuoli.
  2. Hanki nettikamera korvaamaan läppärisi kamera. Kuva muuttuu kirkkaaksi.
  3. Laita tausta kuntoon. Kun esiinnyt netissä, huolehdi siitä, että katsojan huomio kiinnittyy sinuun, ei taustaan.

Tässä tarkemmin:

1. Laita valaistus kuntoon

Tavoite on, että kasvosi ovat hyvin valaistut riippumatta vuorokauden ajasta.

Jos yleisö ei näe kasvojasi, et ole uskottava etkä luotettava. Haluatko, että katsoja saa sinusta huonon ensivaikutelman jo ennen kuin olet edes avannut suusi?

Helpointa on hankkia niin sanottu rengasvalo. Voit sijoittaa sen kasvojesi eteen ja kameran taakse.

Rengasvalon etu on, että vaikka sinulla on vain yksi valo, se tuottaa kasvoillesi vähemmän kovia varjoja kuin esimerkiksi normaali pöytävalo, jonka kaikki valo tulee yhdestä pisteestä. Mitä isompi rinkula, sitä paremmin valon lähde jakautuu eri suuntiin. Iso rengasvalo myös vähentää todennäköisyyttä, että valo heijastuu kameraan silmälaseistasi, jolloin yleisö ei näe silmiäsi.

Toisaalta, mitä isompi rengasvalo, sitä enemmän se vie tilaa ja tietysti maksaa enemmän.

Rinkulan koon lisäksi tärkeä ominaisuus on valon voimakkuuden säädettävyys. Et nimittäin halua säätää valon voimakkuutta siirtelemällä valoa eri etäisyyksille naamastasi. Se ei ole käytännöllistä.

Kunnianhimoisempi ostaa kaksi valoa, jotka hän sijoittaa noin 45 asteen kulmaan vasemmalle ja oikealle kasvojensa etupuolelle. Näin saat vielä tasaisemman valon ja vähemmän heijastuksia. Jos kissa rikkoo toisen valon juuri ennen webinaaria, jäljelle jäänyt valo pelastaa maineesi.

Luonnonvalo on usein ok, mutta sen laatu riippuu vuorokauden ajan lisäksi säästä. Kova auringonvalo kasvoilla ei ole aina kiva.

Nämä valot ovat toimineet minulla:

Itselleni riittää suurimman osan aikaa Kodakin 10 tuuman rengasvalo. Hinta on satasen korvilla, ja mukana tulee kätevä kuljetuslaukku.

Vaativammissa tilanteissa käytän voimakkaampia valoja, mutta pieni työhuone ei vaadi niitä.

2. Hanki nettikamera

Läppärin kamerassa kasvosi näkyvät usein vähän hämyisenä. Hämyisen tyypin uskottavuus kärsii. Web-kameralla saat kuvan hyvälaatuiseksi.

Tämä kamera on toiminut minulla:

Logitech C922 Pro Stream web-kamera. Tämä on kuin IBM takavuosina: jos valitset sen, kukaan ei voi väittää, että mokasit. Maksaa alle satasen.

3. Laita tausta kuntoon

Viimeksi tällä viikolla näin erään proffan webinaarin, jossa taustalla oli tyylikäs modernistinen maalaus. Muuten hyvä, mutta taulussa näytti olevan pariskunta 69-asennossa. Ei se varsinaisesti häirinnyt webinaarin seuraamista, mutta neutraali tausta on parempi. Kun esiinnyt netissä, haluat, että katsojan huomio kiinnittyy sinuun, ei taustaan.

Esimerkiksi yksivärinen seinä on neutraali tausta. Voi seinällä olla kalusteita tai taulujakin, kunhan ne eivät varasta huomiota.

Itselläni tausta on usein käytännön syistä kirjahylly, kuten tekstin kuvituksessa. Sekin on useimmiten ok, kunhan hylly ja siellä olevat esineet eivät liiaksi pistä silmään.

Voilà, varusteet kunnossa eikä maksanut paljon!

Hintaa tuli vain pari sataa euroa.

Jos netissä esiintyminen on osa työtäsi, laita työnantaja maksamaan varusteet. Tai osta ne oman firman piikkiin. Tai kysy verottajalta, ovatko ne vähennyskelpoisia.

Bonusvinkki: entäs se yleisön katsominen alaspäin?

Jos et halua näyttää ylimieliseltä, laita kamera silmiesi tasalle. Voit esimerkiksi kiinnittää nettikameran läppärin näytön yläreunaan ja kasata läppärin alle kirjoja, jotta kamera on tarpeeksi ylhäällä.

Jos tarvitset tietokoneen näppäimistöä kokouksen aikana, tarvitset erillisen näppäimistön tai erillisen näytön, jonka päälle kiinnität nettikameran. Erillinen näyttö lienee useimmilla jo valmiiksi olemassa ainakin toimistolla.

P.S. Ehkä huomasit, etten puhunut mikrofonista. Jätin mikrofonin listalta, koska kokemukseni mukaan tietokoneen ja nettikameran sisäiset mikrofonit yleensä riittävät hyvällä perustasolla. Jos esimerkiksi taustamelu häiritsee, helppo ratkaisu on käyttää kuulokemikrofonia. Itse käytän aika monen korvissa nähtyjä Jabran kuulokkeita tai tavallista kännykän korvanappisysteemiä. Jos esiinnyt seisten, on langaton mikrofoni kätevämpi.

P.P.S. Jos esiinnyt kesämökiltä, muista varmistaa, että nettiyhteydet ovat riittävän nopeat. Ei vain teoriassa, vaan testaa yhteydet ennen kuin suostut laittamaan esiintymisen kalenteriin.

Churchill with an iPhone

Zelenskyi on viestinnän ammattilainen. Photo credit: Flickr/President of Ukraine

Tässä on mainio kolumni Zelenskyin viestinnästä https://www.theguardian.com/commentisfree/2022/mar/25/churchill-iphone-volodymyr-zelenskiy-ukraine-west.

Kannattaa lukea jo pelkästään mainion soundbiten takia: ”Churchill with an iPhone”.

On siellä muutakin:

  1. Zelenskyillä on esiintyjätaustansa lisäksi oma TV-tuotantoyhtiö, jonka ydintiimi toteuttaa nyt Zelenskyin sotaviestintää.
  2. Asetelma ja tarina on kuin Bond-leffasta: hyvän puolella oleva sankari vastaan arkkityyppinen pahis.
  3. Jos ei ole uskottavuutta, viestintä on epäonnistunut jo ennen kuin viesti on julkaistu. Zelenskyin viesti perustuu reaalimaailmaan, jossa pommit räjähtävät ja ihmisiä kuolee. Putinin viesti perustuu kuvitteelliseen todellisuuteen.
  4. Olen juuri lukemassa Ciceron vanhaa bestselleriä ”Puhujasta”. Siinäkin korostetaan, että puhujalle ei riitä puhetaidon tekniikan osaaminen, vaan myös faktojen pitää olla hallussa. Muuten puhe on pelkkää sanahelinää. Faktojen puuttumisen lisäksi pistää silmään, että Putin ei ole kovin hyvä edes esiintyjänä. Paljon vihaista murinaa.
  5. Yksi Zelenskyin tiimin oivalluksista on kuin megabändin maailmankiertue: virtuaalinen puheenpitokiertue eri maiden parlamenteissa. Veikkaan, että Zelenskyin kiertuetta tullaan käyttämään bisneskirjoissa esimerkkinä kasvuhakkeroinnista, tai mikä parin vuoden päästä onkaan sen hetken muotitermi. Zelenskyin kiertue on loistava esimerkki kohdennetusta viestinnästä, jossa yhdistyvät uskottavuus, fakta ja tunne. Joo, kyllä, nuo kolme ovat ne antiikin kreikkalaisten eetos, paatos ja logos. Kuulostaa tunkkaiselta, mutta toimii yhä.
  6. Innovatiivisuutta tarvitaan, koska Ukraina ei taistele vain Putinia vastaan. Se taistelee myös uutistoimitusten uutiskriteerejä vastaan eli miten estetään Putinin sodan päätyminen pikkuhiljaa lööpeistä lehden sisäsivujen pikku-uutiseksi.
  7. Zelenskyi käyttää samoja oppeja kuin Cicero ja Churchill. Vain teknologia eroaa. Yksi puhui Rooman forumilla, toinen radiossa, Zelenskyillä on iPhone.

Miten voit parantaa oman viestisi perille menoa Zelenskyin opeilla?

How do you turn a journalist into a public speaker performing to sold-out audiences in one month?

This Saturday morning was pretty special at my local Toastmasters club, where we help people improve their public speaking and leadership skills.

My club held a meeting at Helsingin Sanomat, Finland’s largest newspaper.

Jaakko Lyytinen and Riikka Haikarainen in action.

Jaakko Lyytinen and Riikka Haikarainen in action on December 1, 2018.

The highlight of the day was a talk by two award-winning and super-innovative journalists, Jaakko Lyytinen and Riikka Haikarainen, who created the Musta laatikko (Black Box) public speaking performance at the Finnish National Theater.

Musta laatikko is a performance where about ten Helsingin Sanomat journalists each give a 10-15 minute talk about one of their news stories before a live audience. You can think about it as something similar to TED talks, yet something quite different and unique.

Musta laatikko has been running for almost three years at the Finnish National Theater and it’s already been seen by a whopping 18,000 people. About 100 Helsingin Sanomat journalists have spoken there and this year the performance was awarded as the Best Journalistic Act of the Year in Finland.

Here are some takeaways from the yesterday’s talk by Jaakko and Riikka:

  1. Content is king. Focus on the delivery of your speech only when your content is in shipshape.
  2. The best speeches have been given by those humble enough to take the coaching that was offered. Those who thought they already knew all the tricks of the trade tended to perform worse.
  3. The best speakers still continue to spend more time training than the rest of the pack.
  4. For the Musta laatikko speakers, one of the best experiences has been the peer support and development of their speeches in a safe and encouraging environment (anyone recognize the Toastmasters ethos here 🙂 )
  5. The journalists have very much enjoyed the chance to face and overcome their fear of public speaking. For a writing journalist, public speaking doesn’t necessarily come naturally.

A bonus tip: if you have an exceptionally innovative idea, the first thing to do is NOT to tell your boss. They’ll most likely kill it. Instead, first develop your idea further with a couple of trusted colleagues. Then present an irresistible case to management and they’ll buy the idea.

Tätä ei markkinointikonsultti kerro sinulle

Kuulin tällä viikolla varmaan sadatta kertaa väitettävän, että markkinointi on muuttunut monimutkaiseksi kanavien määrän kasvun takia. Esitelmän pitäjän viesti oli höystetty kalvoilla, joissa oli pelottavan näköinen määrä markkinointikanavia ja sosiaalisen median sovellusten logoja.

markkinointikanavien_rajahdys

Tyypillinen markkinointikanavien paljoutta kuvaava himmeli.

Oikeasti markkinoinnin tulokset voi nykyään saavuttaa pienemmällä määrällä medioita kuin ennen. Jos yrityksesi toimii useassa maassa, helpotus verrattuna menneeseen on vielä dramaattisempi.

Katsotaan vähän tarkemmin.

Mediakenttä ennen somea

Perinteisistä medioista puhuttaessa väitetään usein, että radio- ja tv-kanavien ja sanoma- ja aikakauslehtien määrä on räjähtänyt. Radio- ja tv-kanavia on toki enemmän kuin esimerkiksi 70-luvulla, mutta mainostaja tavoittaa suurimman osan kohderyhmästään muutamalla kanavalla. Sama pätee sanoma- ja aikakauslehtiin.

Lisäksi median kriisin seurauksena ainakin sanomalehtien määrä on kääntynyt laskuun. Jotkut muistavat vielä ajan, jolloin lukijan puoluekanta määritteli, mitä sanomalehteä aamiaispöydässä luettiin. Nyt aamiaispöytää dominoi paperilehdistä Hesari ja maakunnissa paikalliset ykkösmediat.

Digimarkkinointi on keskittynyttä ja huhu Facebookin kuolemasta oli ennenaikainen

Perinteisten medioiden rinnalle on tullut digimarkkinointi. Digitaalinen markkinointi on kuitenkin perinteiseen mediaan verrattuna hyvin keskittynyttä.

Hakukonemarkkinoinnissa riittää nykyään mainostaminen yhdessä hakukoneessa eli Googlessa. Display-mainonnassa voidaan keskittyä muutamille, kohderyhmän suosimille sivustoille tai ostaa mainosverkoston kautta vähemmän kohdistettua mainontaa bulkkihintaan. Sosiaalisen median käyttö on keskittynyt muutamaan hallitsevaan sovellukseen.

Millään brändillä ei ole tarvetta ylläpitää omia sivuja kymmenissä some-kanavissa.

Hesarin juuri julkaiseman tutkimustuloksen mukaan nuoriso ei olekaan hylännyt Facebookia, vaan Facebook on myös teini-ikäisten keskuudessa suosituin sosiaalinen media.

Kaiken lisäksi suosituimpien some-sovellusten omistus keskittyy harvoihin käsiin. Esimerkiksi Google omistaa YouTuben, Facebook Instagramin ja Twitter Periscopen. Internet on vielä niin nuori, että nettimedioiden keskittymisen voi odottaa jatkuvan. Näin käy melkein kaikilla toimialoilla ensimmäisen ”kaikki kukat kukkii” –vaiheen jälkeen.

Digitaalisen markkinoinnin kanavat ovat niin keskittyneitä, että relevanteista kanavista on kirjoitettu kasapäin kirjoja, jotka opastavat vain kyseisen yhden sivuston markkinointikäyttöön. En ole nähnyt yhtään ”Miten mainostan Hesarissa” –kirjaa, puhumattakaan muista sanomalehdistä, mutta olen plärännyt lukuisia Facebook-, Twitter- ja Google AdWords-markkinointioppaita.

Digikanavat ovat lottovoitto kansainväliselle markkinoijalle

Uuden markkinoinnin helppous toteutuu erityisesti kansainvälisessä markkinoinnissa. Aiemmin tarvittiin joka maassa mediatoimisto kertomaan, mitkä TV- ja radiokanavat ja lehdet toimivat kussakin maassa. Nykyään ylempänä mainituilla digimedioilla voi kattaa suurimman osan maailmasta. Karkeasti ottaen ainoat poikkeukset ovat Kiina ja Venäjä. Pystyt siis käytännössä kattamaan koko maailman kolmella ylläkuvatun kaltaisella setillä digikanavia.

Miksi digikonsultti sitten näyttää häkkyräkalvonsa?

Mitä suurempi yleisön angsti, sitä leveämpi on konsultin leipä.

Miksi sitten uskomme häkkyräkalvoa?

En tiedä.

Markkinoija pelkää ammattitaitonsa vanhenevan

Veikkaan, että yksi syy on eräs toinen pelko. Moni markkinoinnin ammattilainen tuntee riittämättömyyttä ja pelkää ettei pysy alansa muutoksen kyydissä. Teknologian kehittyessä markkinoijan pitäisi yhtäkkiä olla entisten kykyjensä lisäksi IT-guru ja tilastotieteilijä. Netin lisäksi pitää ymmärtää mobiilimarkkinointi, ja muutaman vuoden päästä työkalupakissa pitää olla ymmärrys siitä, miten markkinoidaan virtuaalitodellisuudessa. Se voi ahdistaa.

Oikeasti aika harvassa meistä yhdistyy taiteilija ja insinööri. Helpottaisiko ahdistusta se, että luottaisimme enemmän erikoistumisen ja tiimityön voimaan?

Olkoon yksi tiimin jäsen luova osaaja, toinen tilastotieteilijä, kolmas koodari ja markkinointiteknologian asiantuntija, neljäs bisneksen ymmärtäjä, viides projektipäällikkö ja niin edelleen. Toki on hyödyllistä ymmärtää ainakin alkeet siitä, mitä tiimin toiset jäsenet tekevät.

Tämä on vähän psykologista spekulointia, mutta blogin alussa mainitun konsultin yleisössä istuva markkinoija saattaa projisoida pelkonsa häkkyräkalvoon ja uskotella itselleen, että ongelma on kanavien paljoudessa. Ei ole.

PS. Kun seuraavan kerran näet häkkyräkalvon, kysy esittäjältä, mitä hän itse ajattelee siitä. Nimittäin aika usein häkkyrän esittäjä ei ole itse tehnyt kalvoa, vaan se kuuluu firman vakiosettiin.

The coming merger of database marketing and digital marketing

If you ask me, the ”mobile supercookie” deserves the prize for this week’s most innovative new marketing tech term.

That being said, I was more excited to read what the Verizon-AOL merger means in terms of ad targeting, according to the same article.

It seems like yet another example of a rising trend, namely traditional database marketing and digital marketing coming together. That’s a biggie.

So firstly, in the Verizon-AOL merger you have an ad network (AOL Advertising Network), tracking your browsing behavior with something called a third-party cookie. These cookies are handy as they allow good targeting of ads. When executed well, this is good for both the advertiser and the consumer as ads become more relevant.

However, third-party cookies are also relatively easy for the consumer to block. You just adjust your browser settings. Then you’ll get only those cookies that allow you to use internet banking, ecommerce sites etc.

The bigger weakness with third-party cookies is that they track an anonymous consumer. They know what you do on the web but they don’t know who you are. This has been pretty much the norm in web analytics and marketing.

Enter the Verizon ”mobile supercookie”.

Beginning next month, instead of just the ad network, there’s also your mobile carrier tracking your web browsing. This is powerful because now it’s about an identified customer.

In addition, the browsing data will be combined with data from Verizon’s customer database, for example address, age, gender, interests, location and app usage. This opens a whole new world of opportunities for targeted marketing messages.

But, Verizon-AOL is just one example of a trend.

The world of digital marketing and that of database marketing have traditionally lived pretty much apart from each other. They have mostly been practiced by different people with different mindsets.

Now we’re increasingly seeing customer data in a company’s customer database being merged with digital marketing data which so far has been mostly non-customer-specific.

This will be the norm rather than the exception in a not-so-distant future.