Tag Archives: Yle

Konservatiivi vai liberaali? Amerikkalaiset mobiilisovellukset ottavat mallia Suomesta

Aamun uutiset kertoivat eilen, että USA:ssa on mobiilisovelluksia, jotka auttavat tekemään ideologisesti oikeita ostopäätöksiä.

Voit valita asioitko konservatiivisessa vai liberaalissa kaupassa tai kahvilassa. Ostopäätöksillä voi tukea esimerkiksi aseiden tai abortin kannattajia tai vastustajia.

Katukuva Helsingistä vuodelta 1968. Kuva: Wikipedia, Szilas.

Katukuva Helsingistä vuodelta 1968. Kuva: Wikipedia, Szilas.

Jutun luettuani ajattelin ensin, että USA on jakautumassa yhä pahemmin. Sitten muistin, että Suomessa ideologisesti jakautunut liiketoiminta oli arkipäivää vielä vähän aikaa sitten.

1990-luvun lamaan asti Suomen vasemmisto osti ruokansa E-myymälästä tai Elannosta. Vasemmistolla oli myös oma ravintola- ja hotellibisnes.

Sturenkadulla oli aikoinaan yökerho nimeltä Circus Maximus. Kerran meinasimme mennä sinne porukalla, mutta päädyimme muualle, koska yksi kavereista ei suostunut kantamaan rahojaan vasemmistolaiseen ravintolaan.

Vasemmiston pankkitilit olivat STS:ssä (Suomen Työväen Säästöpankki) ja vakuutukset Kansassa. Asunto oli mieluiten rakennusliike Hakan rakentama. Bensa ostettiin Neuvostoliiton omistamasta Teboilista, joka tunnettiin myös nimellä toveribensiini.

Vasemmisto luki omissa kuplissaan Suomen Sosialidemokraattia, Kansan Uutisia tai Tiedonantajaa. TV ja radio olivat Yleisradion monopoleja ja sosiaalista mediaa ei ollut vielä keksitty.

Väitetään, että urheilu yhdistää kansaa. Katin kontit. Jopa urheilussa oli kaksinkertaiset rakenteet. Vasemmistolla oli omat urheiluseuransa, jotka kuuluivat Työväen Urheiluliittoon (TUL).

Asuessani lapsena Vuosaaressa omassa kaveripiirissäni oli itsestään selvää, että urheilua harrastettiin Vuosaaren Viikingeissä eikä TUL:iin kuuluvassa Vuosaaren Kisassa. Yksi luokkakaverini oli Kisassa. En ymmärtänyt sitä.

Lapset oli muissakin harrastuksissa jaettu ideologian mukaan. Vasemmiston lapset eivät olleet partiossa vaan pioneereissa. Vaimoni olisi lapsena liittynyt pioneereihin päiväkotikaverinsa kanssa, mutta kotona kerrottiin ettei se käy.

Olisikohan vastaava bisneksen polarisaatio mahdollista Amerikassa?

En sijoittaisi rahojani Ylen jutussa kuvattuun amerikkalaiseen 2ndVote-sovellukseen.

En vain yrityksen vastenmielisen arvomaailman takia, vaan myös siksi, että firma ei ajattele riittävän isosti. Se tavoittelee vain 5-6 miljoonaa käyttäjää maassa, jossa noin puolet 320-miljoonaisesta kansasta kannattaa republikaaneja. Sijoittajat uskovat harvoin yrityksiin, joilta puuttuu kunnianhimoa.

Ultra Bra, Susijengi ja Ticketmaster. Fiksua bisnestä vai kusipäistä toimintaa?

Tätä kirjoitettaessa Susijengi pelaa korismatsia Islantia vastaan. Ottelun yleisö on ostanut liput Ticketmasterilta (entinen Lippupalvelu).

Ultra_Bra

Ultra Bra lavalla.

Ticketmaster on saanut tällä viikolla kyseenalaista huomiota 90-luvun suosikkibändin Ultra Bran keikkalippujen myynnistä. Aiheesta.

twitter-ticketmaster-suomi

Ticketmaster on saanut palautetta sekä artisteilta että asiakkailta.

Ultra Bran oli kerrottu pitävän vielä yhden jäähyväiskeikan joulukuussa. Konsertti myytiin loppuun minuuteissa. Yllättäen myyntiin ilmestyi toinenkin keikka ja myöhemmin vielä kolmas.

Ticketmaster rahastaa tuplasti

Yleisradio uutisoi, että Ticketmaster pyörittää netissä kauppapaikkaa, jossa samat liput myydään usein vielä uudestaan. Hintapyynnöt kohoavat satoihin euroihin, ja Ticketmaster vetää välistä huimat välityspalkkiot.

Fiksua bisnestä, joku voisi sanoa. Minimoidaan riskit ja maksimoidaan tuotot.

Tuolla meiningillä saa tosin asiakkaiden vihat niskoilleen, ellei tarjoudu lunastamaan takaisin harhaanjohdettujen fanien piippuhyllyltä ostamia hajapaikkoja. Ilman välityspalkkiota, kiitos.

Ylen jutussa Ticketmaster myöntää, että lippujen markkinapaikkojen ylilyöntejä pitäisi rajoittaa tiukentamalla lakeja. Jostain syystä firma ei oma-aloitteisesti rajoita toimintaa, jota itsekin pitää sikailuna. Koska se tuottaa rahaa.

Muita Ticketmasterin urotekoja

Wikipedian mukaan Ticketmaster on ajanut lainsäädäntöä, joka kieltäisi kuluttajia myymästä Ticketmasterilta ostettuja lippuja toisilleen, paitsi Ticketmasterin omassa palvelussa.

Tivi-lehti taas kertoi Ticketmasterin omasta verkkokaupasta löytyneestä haavoittuvuudesta, jonka avulla hakkeri voi kaapata asiakkaan – siis sinun ja minun – tilin ja liput. Ongelmaa ei korjattu, vaikka se oli tiedossa. Tivi-lehdelle firma antoi ymmärtää, että asia ei ole heidän ongelmansa.

Kun pyysin Ticketmasteria sulkemaan oman asiakastilini kyseisen tietoturvaongelman takia, arvatkaa mikä oli vastaus? Sieltä ei vastattu ollenkaan.

Ticketmasterilla on kyllä vankkaa kokemusta hakkeroinnista. Heidät on jopa haastettu oikeuteen kilpailijansa tietojärjestelmien hakkeroinnista ja yrityssalaisuuksien varastamisesta.

Twitteristä päätellen Ticketmasterin asiakaskokemus ei ole ihan tapissa Britanniassakaan.

twitter-ticketmaster-britannia

Britanniassa asiakkaat ovat suomalaisia suorapuheisempia.

USA:ssa taas musiikkifanit pottuuntuivat niin pahasti, että haastoivat Ticketmasterin oikeuteen joukkokanteella.

Suurin osa yrityksistä pelaa reilusti, yksi ei

Kaikki firmat mokaavat silloin tällöin. Ticketmasterista tulee vaikutelma, että yrityksen kulttuuri ja etiikka on kopioitu konkurssiin menneestä energiayhtiö Enronista.

Olisiko niin, että kun firmalla on monopoliasema tiettyjen tapahtumien lipunmyyntiin, se luulee voivansa kohdella asiakasta miten tahansa.

Suurin osa yrityksistä toimii eettisesti ja niin sanotusti pelaa reilua peliä. Kuitenkin joukkoon eksyy mätiä omenoita. Ne pitää karsia pois markkinoilta, jotteivät ne pilaa muiden yritysten mainetta ja anna kuvaa liike-elämästä sikailijoiden pelikenttänä.

Istunko vaimon vai vieraan naisen vieressä?

Haluaako Ultra Bra, että heidän keikallaan 15. joulukuuta muistan, että jos he olisivat myyneet lippunsa vastuullisen yrityksen kautta, vaimoni istuisi vieressäni eikä vastapäisessä katsomossa?

Kenen lippua Susijengi haluaa katsomossa heilutettavan?

Entä Suomen jääkiekkomaajoukkue, SM-liiga, jalkapallomaajoukkue, Veikkaus-liiga, Jääkiekkoliitto, Palloliitto, Koripalloliitto? Tai suomalaiset bändit, teatterit ja muu kulttuuriväki?

Vinkki: Ticketmaster ei ole Suomen ainoa lipunmyyjä.

Elintarvikeala on alkanut vaatia alihankkijoiltaan ja kumppaneiltaan vastuullisuutta, samoin esimerkiksi vaate- ja elektroniikkateollisuus. Jos vastuullisuutta ei löydy, sopimukset irtisanotaan.

Suomen urheilu- ja kulttuuriala on elämysbisneksessä.

Eikö siellä jos jossain olisi syytä vaatia, että kumppanit tuovat tapahtumiin positiivista karmaa?

Nyt näissä tapahtumissa nököttää takarivissä Muumikirjojen ankeuttajahahmona tunnettu Mörkö.

Photo credit: Suviko, Wikipedia.