Tag Archives: puhetaito

Kuka oli Martin Luther King, Jr?

Mikä teki Martin Luther King, Jr:sta yhden historian tunnetuimmista puhujista? 

Mistä hän sai luonteen ja vakaumuksen tulla yhdeksi historian vaikuttavimmista vapaustaistelijoista? 

Mikä on hänen tarinansa?

Näihin kysymyksiin halusin paremman ymmärryksen. Viime viikolla posti toi viime vuonna julkaistun, aiempia kattavamman elämäkerran

Olen vasta kirjan alussa, mutta tähän mennessä on selvinnyt seuraavaa: 

– Kingin isoäiti veti turpiin paikallista orjapiiskuria.

– Kingin isä oli pappi. Kirkko oli Kingille kuin toinen koti. Kuten nuorille ihmisille usein käy, King päätti ensin, että hän nimenomaan ei halua ryhtyä saarnaajaksi, mutta muutti mielensä. 

– Paraskaan puhuja ei onnistu harjoittelematta. King harjoitteli puhumista ahkerasti lapsesta asti. 

– Samoin oli tehnyt hänen isänsä, joka jo teini-ikäisenä päätti ryhtyä saarnamieheksi. Perheen maatilalla Kingin isä harjoitteli pitämällä muistopuheita teurastetuille kanoille.

– Kuten moni muukin mestari, nuorempana King harjoitteli pitämällä itseään parempien puhujien pitämiä puheita. 

– Tässä King meni liiankin pitkälle: uransa alussa hän lainasi pitkiä pätkiä toisten pitämistä puheista, kertomatta että teksti ei ollut hänen omaansa. Myös hänen väitöskirjansa vaikuttaa olleen osin plagioitu.

– Kingin varsinainen julkinen ura alkoi tämän päivän päivämäärällä Alabaman Montgomeryssä pidetyllä saarnalla, 5. joulukuuta 1955. King oli tuolloin vasta 26-vuotias.

– Kyseinen saarna alkoi Kingille tyypillisesti, eli vähän tylsästi: ”We are here this evening for serious business.” Äänensävykin oli yksitoikkoisen toteava, ei huomiota herättävä. 

– Kingin puheiden vaikuttavimmat kohdat tulevat yleensä vasta kun hän on päässyt vauhtiin ja nostaa hiljalleen volyymiä. 

– Yllä mainitussa puheessa hän lopulta pauhasi:
”We are not wrong in what we are doing!
If we are wrong, the Supreme Court of this nation is wrong!
If we are wrong, the Constitution of the United States is wrong! 
If we are wrong, God Almighty is wrong!”

Kirjaa on vielä yli 400 sivua kirjaa jäljellä. Odotan innolla lisää seikkailuja. 

P.S. Yksi syy tähän postaukseen on se, että hiljattain huomasin, että edes yhteiskunnallisista asioista kiinnostuneet nuoret eivät välttämättä ole kuulleet Kingistä. Tämä oli minulle yllätys ja asia on syytä korjata.

Tekeekö ihminen päätökset järjellä vai tunteella?

Koskaan ennen maailmanhistoriassa ihmisellä ei ole ollut pääsyä yhtä suureen määrään tietoa kuin nyt.

Yhdysvaltain presidentinvaalit on yksi parhaita esimerkkejä siitä, että ihminen tekee päätökset enemmän tunteella kuin järjellä, vaikka kuvittelee toimivansa päinvastoin.

Törmäämme päivittäin ihmisiin, puheeseen ja mielipiteisiin, jotka tuntuvat käsittämättömiltä.

Luulen, että näinä aikoina moni on aika hukassa yrittäessään ymmärtää maailman menoa.

Olisiko jokaisen hyödyllistä yrittää oppia ymmärtämään paremmin, miten ihmisen ajattelu toimii ja siten oppia ymmärtämään paremmin, miten maailma toimii?

Siinä ohessa voisi itse oppia vaikuttavammaksi viestijäksi ja vuorovaikuttajaksi. Se on minun missioni.

The best kept secret to acquiring superb public speaking skills

On this day, a hundred years ago, the first ever Toastmasters meeting took place in California. 

Fast forward a hundred years, here I am, giving a keynote speech and an event in Estonia last weekend. 😃😃😃

Thanks to Toastmasters, I have become a better speaker, trainer and coach. Here’s to the next one hundred years! 🎊🎉🎂

If you want to become a more confident speaker, check out your closest Toastmasters club.

A key rule in conflict resolution

Organizations are losing significant profits and their employees’ well-being is being compromised due to delayed and ineffective reactions to interpersonal conflicts.

One of the key rules in conflict resolution is to take action promptly upon identifying a conflict. 

However, in reality, necessary difficult conversations often get postponed for weeks, months, or even years.

Yet, the biggest damage caused by a conflict is usually not caused by the issue that started it.

The most significant damage tends to take place between the moment the conflict originally began and the time the conflict was resolved. A small issue often grows to a big and ugly monster.

Very often, delaying the resolution of interpersonal conflict causes significant financial loss to the employer, as well as takes a toll on the health of those involved.

My mission is to help people become better communicators and to improve their interaction skills.

Haluatko oppia pitämään puheita ja työhösi kuuluvia esityksiä espanjaksi?

Kertomassa Nokia 888 -puhelimen tarinaa.

Toimiiko yrityksesi espanjankielisissä maissa? Tai onko espanjan kieli harrastuksesi?

Viime viikolla Finlandia Toastmasters -kerho piti Helsingissä tilaisuuden, jossa kerroimme yleisölle puhe- ja esiintymistaidon salaisuuksia …espanjaksi.

Paikalla oli osallistujia Chilestä, Argentiinasta, Meksikosta, Perusta, Portugalista ja Suomesta.

Omassa esityksessäni kerroin, miten oman alansa syväosaaja, esimerkiksi tutkija tai insinööri, saa yleisönsä huomion ja saa kuulijat vakuutettua.

Esimerkkinä esittelin yleisölle Nokia 888 puhelimen (kädessäni kuvassa), joka oli konsepti tulevaisuuden puhelimesta.

Nokia 888 oli nuorille teollisille muotoilijoille järjestetyn kilpailun voittaja. Vaikka puhelin oli vain idea, eli sitä ei koskaan valmistettu, se toi aikoinaan Nokialle valtavasti huomiota kansainvälisessä mediassa.

Jos osaat havainnollistaa ajatuksesi ja jopa tehtyä demon tuotteesta, jota ei ole vielä olemassa, olet askeleen muita edellä.

Tilaisuuden juontaja Oscar Santolalla ja toinen puhuja Roberto Bolomey.

Roberto Bolomey kertoi miten työnhakija saa työpaikan puhumalla oikeista asioista oikealla tavalla. Hän kertoi myös kulttuurierojen ymmärtämisen tärkeydestä sekä työnhaussa että työnhakijoiden etsinnässä.

Tilaisuuden juonsi esiintymistaidosta jo kaksi kirjaa kirjoittanut Oscar Santolalla.

Jos haluat vakuuttaa asiakkaasi espanjaksi, tai jos haluat harjoitella juhlapuheen pitämistä espanjaksi, liity Finlandia Toastmastersiin.

Tapaamme kahden viikon välein Helsingin keskustassa ja opimme harjoittelemalla esityksiä ja saamalla niistä palautetta kannustavassa ilmapiirissä.

Oletko miettinyt, miten havainnollistat viestisi?

Kuva: Manfred Steger / Pixabay

Havainnollistaminen on yksi hyvän puhujan, esiintyjän ja viestijän tärkeimmistä työkaluista.

Aivan loistavan esimerkin havainnollistamisen voimasta meille tarjoaa tällä viikolla pohjois-savolaisen Vieremän kunnan kunnanjohtaja.

Hän kutsui kunnan asukkaat ja sidosryhmät 50 kilometrin mittaiselle ”lähipalvelukävelylle”.

Kävelyllä osoitetaan konkreettisesti miten kaukana kuntalaisten lähin terveyskeskus on sitten, kun riittämättömän sote-rahoituksen takia terveyskeskuksia suljetaan.

Somessa julkaistussa kävelykutsussa kerrotaan, että lähtö on yhdeksältä aamulla, ja perille Iisalmen terveyskeskukselle ”toivotaan” ehdittävän vielä saman vuorokauden puolella kello 21.

Tämän havainnollistamisen tehosta kertoo myös sen jo etukäteen saama iso huomio valtakunnan päämedioissa. Kävelystä saa myös hyvää TV-kuvaa, joten sitäkin lienee luvassa.

Jos haluat, että viestisi muistetaan, havainnollista! 👍

P.S. Puhuja voi havainnollistaa sanojaan esimerkiksi kuvailevan kielen käytöllä, esimerkeillä, analogioilla, metaforilla, kuvilla, videoilla, rekvisiitalla, demonstraatioilla kuten tuote-esittelyillä, fläppitaululla, vaatteilla ja asusteilla, kehonkielellä ja liikkumisellaan esiintymislavalla.

Miten Stubb ja Halla-aho pärjäsivät puheissaan presidentin virkaanastujaisissa?

Kuva: Marja Mäkelä / Pixabay

Miten Stubb pärjäsi ensimmäisessä puheessaan presidenttinä? Entä miten Halla-aho pärjäsi vastauspuheessaan Stubbille?

Tässä vaikutelmat, kun näin puheet suorana.

Stubbin puhe

Stubbilta mallisuoritus kaikin puolin.

Oli suorastaan nautinto katsoa, miten Stubb jatkuvasti vaihtoi kieltä niin sujuvasti, että ajatus ei katkennut sen paremmin puhujalla kuin kuulijalla. En muista tuollaista puhetta kuulleeni missään.

Puheen sisältö kuulosti juuri siltä mitä Suomen presidentiltä odotetaan: kansakuntaa kokoava, kansaa lähelle tuleva, poliitikon suusta vilpittömän oloinen.

Stubb korosti yhteisöllisyyttä ja yhtenäisyyttä, nimenomaan pohjoismaisessa mielessä, eli kaikilla on oikeuksia ja ketään ei jätetä, oli kaveri tai ei. Stubb korosti demokratiaa, oikeusvaltiota ja ihmisoikeuksia.

Samoin hän korosti oikeudenmukaisuutta, sivistystä, yhteistyötä ja kansainvälisyyttä. Stubb korosti myös vastakkainasettelun ja kansakunnan kahtiajaon välttämisen tärkeyttä.

Aika pitkä lista hyviä ja kannatettavia asioita.

Vaikka presidentti tulee hallituspuolueesta, käytännössä jokainen yllä mainittu Stubbin listaama asia vaikuttaa olevan enemmän tai vähemmän ristiriidassa hallituksen politiikan kanssa.

Aika näyttää näkyykö tämä jotenkin presidentin ja hallituksen suhteissa ja Suomen politiikassa.

Kokonaisuutena Stubbin puhe oli hyvin rakennettu ja oikein miellyttävää ja laadukasta kuultavaa.

Halla-ahon puhe

Halla-aho piti virkaanastujaisissa peräti kaksi puhetta, mikä kuuluu protokollaan, mutta osittain siksi tämä toinen puhe tuntui aivan liian pitkältä, show’n varastamiselta presidentiltä.

Kuten presidentin, eduskunnan puhemiehenkin pitäisi ainakin yrittää asettua politiikan yläpuolelle. Halla-ahon eikä hänen liikkeensä agendaan se ei valitettavasti sovi, ja siksi hänen puhettaan oli surullista kuunnella.

Halla-aho pyrki mitätöimään Stubbin puheet arvoista, ihmisoikeuksista, sivistyksestä, yhteistyöstä ja kansainvälisyydestä.

Koska puhemies tiesi, että kansa ei tuossa tilanteessa sulattaisi perussuomalaisille tyypillistä aggressiivista kielenkäyttöä, hän pani viestinsä kyynisyyden kuninkaan, Machiavellin, suuhun. Machiavellin nimeä Halla-aho sitten toisteli niin monta kertaa, että puheesta tuli suorastaan outo.

Minä-pronomini oli korvattu Machiavellillä, jonka suulla annettiin ymmärtää, että säännöistä, ihanteista, eli käytännössä arvoista, ei tarvitse välittää. Tärkeintä on saavuttaa oma päämäärä keinoja kaihtamatta.

Ihanteiden sijasta Halla-aho korosti oikeiston äärilaidalle tyypillisesti armeijan ja lain tärkeyttä. Demokratiaa hän ei maininnut.

Machiavelli tunnetaan huonon hallitsijan stereotyyppinä, muun muassa siitä, että hän suositteli petosta, väkivaltaa ja vastustajien murhaamista vallankäytön keinoina.

Tämä kuvaa enemmän Venäjän kuin Suomen presidentin tapaa hallita, eikä tunnu oikein sopivalta Suomen presidentin virkaanastujaisissa.

Varsinkaan, kun juuri samana päivänä vietettiin Venäjän vielä pari viikkoa sitten mahdollisen tulevan presidentin Aleksei Navalnyin hautajaisia.

Onko tehokas argumentaatio hukassa palkansaajilta?

Olen pitkään ihmetellyt yhtä epäsuhtaa työnantajien ja palkansaajien lakkoviestinnän laadussa.

Joka kerta, kun Suomessa on lakko, media raportoi työnantajien laskelman siitä, miten paljon rahaa yritysten tai Suomen talouden arvellaan menettävän lakon takia.

Miten palkansaajapuoli vastaa tähän?

Jostain syystä palkansaajajärjestöt eivät ole ymmärtäneet kertoa medialle, paljonko palkansaajat menettävät lakolla vastustettujen työsuhteen heikennysten takia.

Tänään näin ensimmäistä kertaa tällaisen laskelman, ja sitäkin toimittaja nähtävästi joutui varta vasten pyytämään.

Laskelman tulos: pelkkä ensimmäisen sairauspäivän päivärahan poisto maksaa arvion mukaan palkansaajille 500 miljoonaa euroa. Ei vain kertakustannuksena, vaan tästä eteenpäin joka vuosi hamaan tappiin.

Puolen miljardin euron vuosittainen tulonsiirto palkansaajalta työnantajalle on vahva argumentti, jonka palkansaajat ovat tähän asti omien havaintojeni perusteella jättäneet kokonaan käyttämättä.

Pointtini on, että yhteiskunnallisen debatin ytimessä olevien asioiden luulisi olevaan aikoja sitten viestinnällisesti loppuun asti kaluttuja, ja osapuolten argumentit viimeisen päälle mietittyjä.

Työmarkkinaosapuolten riitojen tuloksiin vaikuttaa merkittävästi se, kenen puolelle suuri yleisö asettuu. Yllä oleva esimerkki kertoo siitä, että työntekijäpuoli on tähän asti joka kerta tehnyt heti kättelyssä oman maalin.

Tässä linkki Ylen uutiseen:

“Lakkoilevat työntekijät ovat menettämässä satoja miljoonia hallituksen uudistuksissa – firmoille lankeaa jättilasku lakoista” https://yle.fi/a/74-20072592

Miten kuningas Charles pärjäsi ensimmäisessä joulupuheessaan?

Kuningatar Elisabetin kuoltua monet miettivät, onko Britannian monarkialla tulevaisuutta.

Kuningas Charles puhuu
Photo credit: BBC

Kuningatar on nyt haudattu, pöly on laskeutunut. Joulupäivänä kuningas Charles sai tilaisuuden näyttää, miltä monarkia näyttää hänen käsissään.

Puheen tavoitteet?

Charlesin tavoitteena on luullakseni taata monarkian jatkuminen ja asemoida itsensä Britannian monarkian jatkumoon. Uskon, että nuo olivat tämänkin puheen tavoitteet.

Miten Charles onnistui?

Ensinnäkin puhe oli selkeä, helppo kuunnella ja mukavan lyhyt kenen tahansa kuunnella.

Charles pyrki puheen tavoitteisiin mielestäni kolmella keinolla. Hän:

  1. Asemoi itsensä uusimmaksi hallitsijaksi pitkässä ketjussa
  2. Osoitti inhimillisyyttä
  3. Osoitti arvokkuutta

Tunteet ja myötäeläminen

Joulupuheen teema oli myötäeläminen.

Charles puhui äitinsä poismenosta ja tämän muistosta, sekä oman perheensä että kansakunnan näkökulmasta, ja kytki perheenjäsenen kuoleman joulun aikaan. Hän sanoi, että me kaikki muistamme edesmenneitä läheisiä erityisesti joulua viettäessä.

Tämä oli puheen tunteisiin vetoava kohta. Olit kuningas tai kadunlakaisija, muistat yhteiset hetket edesmenneiden läheisten kanssa erityisesti joulunpyhinä. Charles asettui kansalaisten tasolle, inhimillisti itsensä ja loi yhteyden kuulijoihinsa.

Minulta kysytään usein, miten puhuja luo yhteyden yleisöönsä. Yllä oleva esimerkki on yksi hyvä keino: puhu yhteisistä kokemuksista ja tunteista.

Perinteet ja kansan yhdistäminen

Joulusta ja sen perinteistä puhuminen sopii muutenkin kuninkaan puheeseen. Mitäpä muuta koko monarkia on kuin perinne.

Yksi monarkian tehtävä ja oikeutuksen lähde on se, että se parhaimmillaan yhdistää kansaa. Siksi Charles puhui paitsi kirkosta myös moskeijoista ja temppeleistä.

Myötäelämisen teeman hengessä Charles puhui myös meitä kaikkia yhdistävästä halusta auttaa ja tukea toisiamme. Samassa hengessä hän myös osoitti empatiaa kaikkia niitä kohtaan, jotka kärsivät näinä vaikeina aikoina.

Kunnian antaminen muille kuin itselle

Oman hännän nostamisen sijasta hän kiitti erityisesti niitä vaativien töiden tekijöitä, jotka auttavat kanssaihmisiään, kuten terveydenhuollon ja asevoimien ammattilaisia.  

Ikuinen valo vertauskuvana

Kuningas päätti puheensa vanhassa joululaulussa mainittuun ikuiseen valoon, jonka hän oli maininnut jo puheen alussa.

Ikuinen valo kuvastaa puheessa monta asiaa: toivoa, onnellisuutta ja jatkuvuutta. Samoin se symboloi joulua valon juhlana ja Jeesus-lasta, ja ehkäpä myös monarkiaa ja edesmenneen kuningattaren muistoa. Tuon monimerkityksisyyden takia ikuinen valo tuntuu luontevalta valinnalta puheessa käytettäväksi vertauskuvaksi.

Onnittelut Charlesille ja hänen puheenkirjoittajalleen, ja onnellista uutta vuotta Britanniaan.

Mitä voimme oppia tästä puheesta?

  1. Ole oma itsesi. Charles ei yrittänyt matkia äitiään, vaan piti itsensä näköisen puheen.
  2. Jopa kuningas pystyy puheessa luomaan yhteyden tavalliseen kansalaiseen. Sinäkin pystyt.
  3. Älä kehu puheessa itseäsi, vaan muita. Jätä puhujan kehuminen yleisölle.

Mitä itse ajattelit puheesta, samaa vai eri mieltä? Katso puhe täältä.

Jännittääkö, koska hääpuhe on vielä kirjoittamatta?

Hyviä uutisia, näillä yhdeksällä vinkillä selviät tilanteesta kunnialla. Ehkä jopa saat yleisön osoittamaan suosiotaan seisaallaan.

Kirjoitin kuukausi sitten ylioppilaspuheen pidosta. Jotkut lukijat kysyivät, toimiiko sama maailman helpoin puhekaava myös hääpuheessa. Kyllä toimii.

Kun hääpuheessa otat huomioon myös seuraavat vinkit, olet valmis tarttumaan mikrofoniin myös häätilaisuudessa:

  1. Huumoria puheeseen?
    Yritä käyttää puheessasi huumoria, erityisesti jos olet bestman tai kaaso. Meille vakavikoille helpotukseksi todettakoon, että hääpuheessakaan ei ole pakko olla hauska. Rakkaudesta voi puhua muutenkin kuin yleisöä naurattamalla.
  2. Puhu lämmöllä ja rakkaudella
    Puhu juhlakaluista, perheestä ja ystävistä lämpimästi, rakkaudella, kauniisti, sympaattisesti, hyväntahtoisesti. Tämä on tärkein sääntö hääpuheelle.
  3. Älä loukkaa puheen kohdetta
    Jatkona edelliselle säännölle: älä loukkaa puheen kohdetta tai nolostuta häntä. Tämä voi kuulostaa itsestäänselvyydeltä, mutta unohtuu joskus, koska usein ne kaikkein mehukkaimmat jutut sulhasesta tai morsiamesta ovat niitä, jotka särähtävät yleisön korviin. Jos joku kohta puheessa mietityttää, yleensä se kannattaa jättää pois.
  4. Jätä exät pois puheestasi
    Älä mainitse hääparin ex-puolisoita tai kumppaneita puheessasi. Ei silloinkaan, vaikka näkisit ystäväsi puolisona mieluummin hänen ex-kumppaninsa kuin sen puolison, jonka hän itse valitsi.
  5. Varmista, että yleisö ymmärtää myös inside-vitsit
    Puhu asioista, joihin jokainen kuulija voi samaistua. Jos kerrot inside-juttuja, selitä ne niin, että kaikki ymmärtävät, ei vain hääpari tai polttareissa mukana olleet.
  6. Kuka on yleisösi?
    Jatkona edelliseen kohtaan: muista ottaa huomioon puheen yleisö, joita on hääpuheessa ainakin kaksi: sekä puheen kohde että kaikki muut paikalla olijat. Kuninkaallisissa häissä on sitten vielä kolmas yleisö eli koko kansakunta ja tv-katsojat ympäri maailmaa. Jos olet ollut sellaisissa häissä, onneksi olkoon!
  7. Puheen kohde on puheen sankari
    Puheen sankari ja keskipiste ei ole sinä, puhuja, vaan puheen kohde. Tänään on hänen päivänsä, ei sinun. Tämän muistaminen helpottaa myös esiintymisjännitystä.
  8. Puhuja saa olla hermostunut
    Häissä puhuja saa olla hermostunut (ja toki muuallakin kuin häissä). Hääpuhujat, varsinkin puolisoiden vanhemmat ja niin edelleen, eivät yleensä ole tottuneita puhujia. Ole armollinen itsellesi, jos olet puhuja. Saat jännittää, eikä haittaa vaikka se näkyisi. Liian monta rohkaisuryyppyä ennen puhetta ei ole hyväksi.
  9. Yleisö on puolellasi
    Häätilaisuuden luonteeseen kuuluu, että kun aina sanotaan, että yleisö on puhujan puolella, niin häissä se erityisesti pitää paikkansa, koska kaikki ovat erityisen myötäelävässä fiiliksessä.

Bonusvinkki: hääpuheessa voi lukea kuvitteellisia onnittelusähkeitä. Niillä saa aikaan huumoria, joka taatusti naurattaa. Kuvitteellinen onnittelusähke voi olla vaikka taivaan portteja vahtivalta pyhältä Pietarilta tai tulevan puolison peruskoulun rehtorilta tai kantabaarin ovimieheltä.

Tsekkaa vielä puhekaava tästä, niin homma on paketissa, parhaimmillaan viiden minuutin valmistelulla!

P.S. Häissä voi pitää puheen kuka tahansa, mutta erityisesti puhetta odotetaan bestmaniltä, kaasolta ja morsiusparin vanhemmilta. Myös morsian ja sulhanen voivat pitää puheen – tai kuka tahansa häävieras.