Tag Archives: vaikeatkeskustelut

Mitä hyötyä on simulaatioharjoituksista?

Puhe- ja vuorovaikutustaitojen oppimisessa yksi yleisimpiä neuvoja on: harjoittele, harjoittele, harjoittele. 

Harjoittelu ei kuitenkaan tarkoita vain mekaanista esityksen toistamista.

Kävin eilen lounaalla entisen työkaverini Jari Kerkon kanssa. 

Jari kertoi mitä Martin Luther King, Jr teki aloittaessaan kampanjaa, jossa vastustettiin rotuerottelua linja-autoissa: 

King ja hänen työtoverinsa treenasivat väistämättä tapahtuvia välikohtauksia. Simulaatiossa yhdet esittivät värillisiä ja toiset valkoisia. 

Harjoituksessa valkoiset haukkuivat värillisiä matkustajia, sylkivät näiden kasvoille, ehkä tönivät heitä, ja ehkä hakkasivatkin heitä. 

Porukka harjoitteli, miten tilanne hallitaan väkivallattoman vastarinnan keinoin, koska se oli Kingin periaate. 

Kaikkien vuorovaikutusta sisältävien taitojen opettelussa on hyödyllistä simuloida tosielämän tilanteita. 

Esimerkiksi: 

  1. Ammattipuhuja ja juontaja valmistautuu kohtaamaan hankalia ihmisiä yleisössä. 
  2. Neuvottelija valmistautuu neuvottelukumppanin odotettavissa oleviin taktiikoihin.
  3. Myyjä valmistautuu kertomaan miten hänen tuotteensa vastaa asiakkaan tarpeisiin ja valmistautuu kohtaamaan asiakkaan vastaväitteitä.
  4. Debatoija valmistautuu vastaamaan vastapuolen argumentteihin.
  5. Konfliktinratkaisussa ja siihen liittyvissä vaikeissa keskusteluissa aloitteen ottaja tai sovittelija simuloi keskusteluja etukäteen.  
  6. Korjaavan palautteen antamista oppii simuloimalla palautekeskusteluja etukäteen. 
  7. Haastattelutilanteeseen valmistaudutaan simuloimalla haastattelua, oli kyse sitten työpaikkahaastattelusta tai haastattelun antamisesta median edustajalle.

Missioni on auttaa ihmisiä tulemaan paremmiksi puhujiksi ja paremmiksi vuorovaikuttajiksi. 

Hyvää joulunodotusta kaikille. 🎄🎁✨

P.S. Lounaskeskustelumme oli niin antoisa, että innostuimme sen pohjalta molemmat tekemään oman somepostauksemme. Koska meillä oli käytettävissämme vain yksi selfie, käytimme hämmennyksen maksimoimiseksi molemmat samaa kuvaa. 😃