Tag Archives: palaute

Kolme hyötyä Toastmasters-puheenpitoklubista

Paneelikeskustelun pitämistä harjoittelemassa Izabel Velez, Roberto Bolomey ja allekirjoittanut.

Mitä hyötyä saan Toastmasters-puheklubista yli kymmenen vuoden jäsenyyden jälkeen? Tässä on muutama esimerkki.

  1. Toastmasters-kokouksissa pidetään puheita, mikä auttaa minua pitämään yllä lavarutiinia. 

    Kun on jatkuvasti yleisön edessä, ”tosielämän” esiintymiskeikat eivät näyttäydy poikkeuksellisina haasteina. 

  2. Kokouksissa ei harjoitella vain puheenpitoa, vaan kaikkia kuviteltavissa olevia esiintymistilanteita. 

    Esimerkiksi yksi osa valmistautumistani maanantaina olleeseen keikkaan, jossa juonsin vaativan paneelikeskustelun, oli tietysti paneelikeskustelun vetäminen Toastmasters-kokouksessa. 

    Perusasioita on aina hyvä kerrata. Toistoja, toistoja, toistoja. 

    Kuvassa aina luotettavat panelistit Izabel Velez ja Roberto Bolomey. Kuvan otti yksityiskohtaisen palautteen antanut Oscar Santolalla. Vaikeusasteen lisäämiseksi tämä harjoitus tehtiin espanjan kielellä.

  3. Toastmasters-kokouksissa voi kokeilla uusia ideoita ja testata miten ne toimivat käytännössä. 

    Uuden puhekikan tai harjoituksen ensimmäistä kokeilua ei kannata tehdä työpaikalla tai asiakkaan edessä. 

    Ensimmäisestä vedosta löytyy aina jotain parannettavaa tositilanteeseen. Joskus käy myös niin, että huomaa paperilla hyvältä kuulostavan idean toimimattomaksi käytännön puhe- tai opetustilanteessa. 

    Toastmasters on loistava harjoitteluympäristö, jossa mokaaminenkin on hauskaa. 

Haluatko sinä tulla rutinoituneeksi puhujaksi?

Mitä hyötyä on simulaatioharjoituksista?

Puhe- ja vuorovaikutustaitojen oppimisessa yksi yleisimpiä neuvoja on: harjoittele, harjoittele, harjoittele. 

Harjoittelu ei kuitenkaan tarkoita vain mekaanista esityksen toistamista.

Kävin eilen lounaalla entisen työkaverini Jari Kerkon kanssa. 

Jari kertoi mitä Martin Luther King, Jr teki aloittaessaan kampanjaa, jossa vastustettiin rotuerottelua linja-autoissa: 

King ja hänen työtoverinsa treenasivat väistämättä tapahtuvia välikohtauksia. Simulaatiossa yhdet esittivät värillisiä ja toiset valkoisia. 

Harjoituksessa valkoiset haukkuivat värillisiä matkustajia, sylkivät näiden kasvoille, ehkä tönivät heitä, ja ehkä hakkasivatkin heitä. 

Porukka harjoitteli, miten tilanne hallitaan väkivallattoman vastarinnan keinoin, koska se oli Kingin periaate. 

Kaikkien vuorovaikutusta sisältävien taitojen opettelussa on hyödyllistä simuloida tosielämän tilanteita. 

Esimerkiksi: 

  1. Ammattipuhuja ja juontaja valmistautuu kohtaamaan hankalia ihmisiä yleisössä. 
  2. Neuvottelija valmistautuu neuvottelukumppanin odotettavissa oleviin taktiikoihin.
  3. Myyjä valmistautuu kertomaan miten hänen tuotteensa vastaa asiakkaan tarpeisiin ja valmistautuu kohtaamaan asiakkaan vastaväitteitä.
  4. Debatoija valmistautuu vastaamaan vastapuolen argumentteihin.
  5. Konfliktinratkaisussa ja siihen liittyvissä vaikeissa keskusteluissa aloitteen ottaja tai sovittelija simuloi keskusteluja etukäteen.  
  6. Korjaavan palautteen antamista oppii simuloimalla palautekeskusteluja etukäteen. 
  7. Haastattelutilanteeseen valmistaudutaan simuloimalla haastattelua, oli kyse sitten työpaikkahaastattelusta tai haastattelun antamisesta median edustajalle.

Missioni on auttaa ihmisiä tulemaan paremmiksi puhujiksi ja paremmiksi vuorovaikuttajiksi. 

Hyvää joulunodotusta kaikille. 🎄🎁✨

P.S. Lounaskeskustelumme oli niin antoisa, että innostuimme sen pohjalta molemmat tekemään oman somepostauksemme. Koska meillä oli käytettävissämme vain yksi selfie, käytimme hämmennyksen maksimoimiseksi molemmat samaa kuvaa. 😃

Voiko yllättävään puhetilanteeseen valmistautua?

Oletko ollut tilanteessa, jossa spontaanisti lausumasi kommentti meni pieleen? Sanoit väärän asian, puhuit kömpelösti tai et saanut ollenkaan sanaa suustasi? Ehkä tajusit jo puhuessasi, että nyt tuli moka?

Minulle on käynyt noin monet kerrat.

Usein turhaan, koska spontaaneihin puhetilanteisiin voi valmistautua.

Kyllä vain, niin nurinkuriselta kuin se saattaakin kuulostaa, yllättäviin puhetilanteisiin voi tosiaan valmistautua.

Otetaan esimerkki.

Olet juhlissa ja sinua pyydetään pitämään maljapuhe päivänsankarille.  

1. Hyödynnä valmista puheformaattia

Ensimmäinen salainen aseesi on, että tiedät muutaman toimivan puheformaatin eli rakenteen hyvälle puheelle. Esimerkiksi maljapuheeseen sopii melkein aina rakenne: eilen, tänään, huomenna.

Puhu vaikka näin:

  1. Kun tapasimme ensimmäisen kerran… [kerro joku muistikuva]
  2. Nyt kun näen sinut siinä… [kerro mitä näet]
  3. Sinulla on edessäsi hieno tulevaisuus… [kerro miksi]

Tällaisen puheen, ei välttämättä kolmea lausetta pidemmän, pystyt pitämään käytännössä valmistautumatta. Kunhan muistat puheen rakenteen ja osaat mainita kolme juhlakaluun liittyvää asiaa.

Mikä parasta, kuulijat pitävät sinua loistavana puhujana 🙂

Puheesta tulee vielä parempi, jos jo ennen juhliin lähtöä mietit valmiiksi mitä sanot, jos sinua yllättäen pyydetään ”lausumaan pari sanaa”.

Sama pätee muihin improvisoituihin puhetilanteisiin.

Hissipuheelle on olemassa helposti opittava rakenne.

Palautteen antamiselle on olemassa helposti opittava rakenne.

Yleisön kysymyksiin vastaamiselle on olemassa helposti opittava rakenne, olet sitten toimiston maanantaipalaverissa, työhaastattelussa tai pitämässä esitelmää.

2. Mieti pääpointtejasi etukäteen

Rakenteen hallinnan lisäksi kaikissa yllä mainituissa tilanteissa pärjäät vielä paremmin, jos olet miettinyt etukäteen viestisi sisältöä.

Monet puhetilanteet tulevat eteen niin suurella todennäköisyydellä, että on luontevaa miettiä sanottavaa etukäteen.  

Palauta mieleesi vaikka muutama tarina päivänsankarista vuosien varrelta. Tai mitä sinulta kysyttiin viimeksi, kun esittelit projektiasi kollegoille tai tuotettasi asiakkaalle?

3. Harjoittele

Kaikkein parhaiten suoriudut, jos olet harjoitellut etukäteen erilaisia puheformaatteja ja tilanteeseen sopivia sisältöjä.

Näitä taitoja lähes sata ekonomia opiskeli äskettäin Zoomilla pidetyssä valmennuksessa. Koulutuksen järjestäjä oli Helsingin Ekonomit ry:n Ekonomiyrittäjät-kerho.

Ironista muuten, että vuorovaikutustaitoja voi valmentaa etänä, näkemättä yleisöään. Kivaa oli ja palautteen perusteella vaikutti siltä, että yleisö sai, mitä oli tullut hakemaan.

Rakenne, sisältö ja harjoittelu. Tällä reseptillä selviät aiempaa paremmin spontaaneista puhetilanteista.